Posição X Interesse

Processos de negociação normalmente são difíceis. É penoso tentar conciliar posições que consigam beneficiar ambos os lados da mesa. São comuns processos de negociação conduzidos a partir de posições conflitantes, e a negociação simplesmente se arrasta ou se encerra sem sucesso. É um jogo improdutivo. Cada lado da negociação defende Leia mais…

Atenção, por favor!

Concentração versus Divagação – Foco e Resultado – Distrações da tecnologia e do dia-a-dia O livro Foco, do autor Daniel Goldman (autor de Inteligência Emocional), apresenta os dois principais estados de atenção: a concentração e a divagação. A concentração é o foco em uma determinada tarefa. Nesse estado conseguimos nos Leia mais…

O Mito do Plano Perfeito

Ao lermos cases corporativos de sucesso, temos a tendência de imaginar líderes visionários que traçam minuciosos planos e os seguem à risca, alcançando incríveis resultados com suas capacidades de planejamento e antecipação de riscos. Se pudéssemos saber o que realmente aconteceu em cada uma dessas histórias de sucesso, certamente constataríamos Leia mais…

Premissas Declaradas

  As decisões são sempre suportadas por premissas. Pontos de apoio que suportam uma determinada ideia ou abordagem, delimitam um problema, comunicam as restrições e simplificam o universo de análise. Já presenciei diversas situações em que determinadas premissas, de histórico obscuro, são encaradas como verdade absoluta, como mandamentos sagrados. Não Leia mais…